Toda reserva de alojamiento deberá estar pagada en su totalidad al menos 5 días antes del check in. Al pagar una reserva se entiende tácitamente que el huésped acepta las condiciones y estado de la propiedad en su totalidad, para lo cual Chilestar dispone de imagenes actualizadas de cada propiedad en su página www.chileestar.com

Una vez cancelada la tarifa acordada para la reserva, la politica de cancelación de Chilestar se aplicará de la siguiente forma:

En caso que por cualquier motivo, personal o de fuerza mayor, el arrendatario tuviese que cancelar su viaje a Chile o desistiese de arrendar el alojamiento reservado, Chilestar no restituye el arriendo o garantía ya cancelados.